Planlagt server arbejde i datacenter d. 23. august

Vi opgraderer vores infrastruktur i vores primære datacenter, som indebærer, at vi skifter serverudstyr, til noget der både er hurtigere, nyere og mere skalerbart end det nuværende. Dette gøres for at sikre, at vores servicemål forbliver de samme, hvad angår driften af zExpense fremadrettet.

Opgraderingen kommer til at have indflydelse for de kunder, hvor ZeBons servere/services, skal tilgå kundens IT-løsninger, da zExpense’s IP-adresser ændrer sig efter endt servicevindue. Så her vil de nye IP-adresser muligvis skulle whitelistes hos kunden.

Det nye IP-range er: 109.71.57.32/29

Der hvor dette er aktuelt, er hvis zExpense skal levere data på en FTP-server hos kunden eller kundens IT-partnere. Eller hvis kunden anvender LDAP, hvor zExpense skal have adgang til en service hos kunden.

Grundet typen af ændringer, der skal laves i servicevinduet, vil ALT zExpense relateret være utilgængeligt i perioden. Dvs. zexpense.dk (Web-delen), Appen, Tarf.dk, integrationerne til forskellige ERP-programmer (BC, e-conomic, Uniconta osv.).

Så snart alt er oppe og køre igen, vil zExpense være tilgængeligt som normalt.

Fakturaer indsendt via zInvoice, vil blive indlæst når systemerne er oppe og køre igen.

Bilag indsendt via mail, bliver ligeledes indlæst når systemerne er oppe og køre igen.

Vi beklager de gener, dette måtte medføre for de brugere, der anvender zExpense i weekenden.

Skulle der mod forventning være problemer med noget efter servicevinduet d. 23. august, så kontakt gerne vores support på support@zebon.dk eller telefon 72 44 11 95.